CONDICIONES GENERALES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN
I.- ACCESO Y UTILIZACIÓN
Las presentes Condiciones Generales de Acceso y Utilización (en adelante las
Condiciones Generales) regulan el acceso y uso del presente sitio web, accesible a
través de la dirección www.xo-experience.com (en adelante, el Sitio Web) propiedad
de Ana María Molina Medrano (en adelante, XO EXPERIENCE). El acceso y
utilización del Sitio Web por parte del usuario (en adelante, el Usuario) es de carácter
gratuito. No obstante, la contratación de determinados servicios o productos a través
del Sitio Web, puede requerir el registro del Usuario en los términos que se describen
más adelante, y previa aceptación de determinadas condiciones especificas que
desarrollan y complementan las presentes Condiciones Generales.
Para dar cumplimiento con lo establecido en el Real Decreto-Ley 23/2018 de 21-12-18,
de transposición de directivas en materia de marcas, transporte ferroviario y viajes
combinados y servicios de viaje vinculados, y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de
Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, a continuación
se indican los datos de información general de este sitio web:
ANA MARIA MOLINA MEDRANO
NIF: 51105318-P
Dirección de correo electrónico: amm@xo-experience.com
La información de los precios variará en función de los servicios contratados puesto
que se trata de servicios a medida para cada cliente y por lo tanto diferentes en cada
caso. Una vez definido el servicio, se entregará un presupuesto al cliente; tras su
aceptación y posterior pago de una señal, que se establecerá de dicho presupuesto,
procederemos a gestionar las acciones pertinentes para llevar a cabo el servicio. Una
vez recibido el pago total, según lo establecido, se procederá a la entrega completa del
servicio. Los usuarios pueden consultar sus derechos en el Real Decreto 1/2007, de
16 de noviembre, de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios
y otras leyes complementarias.
XO Experience, no está adherida a códigos de conducta.
El servicio, así como el acceso y utilización del Sitio Web está sujeto y, en
consecuencia, se regirá por todo lo contenido en las presentes Condiciones
Generales, sin perjuicio de las condiciones específicas que sean de aplicación a
servicios concretos incluidos en el mismo.
El mero acceso y la utilización del Sitio Web atribuye la condición de Usuario del Sitio
Web y comporta la aceptación plena y sin reservas por parte del Usuario, del total
contenido de las Condiciones Generales. En caso de existir condiciones específicas,
éstas serán de aplicación a determinados productos, servicios y contenidos ofrecidos a
los Usuarios a través del Sitio Web, las cuales, según los casos, sustituyen, completan
y/o modifican las Condiciones Generales. Si el Usuario no estuviere de acuerdo con el
contenido de las presentes Condiciones Generales, deberá abstenerse por
consiguiente de acceder al Sitio Web y de operar a través del mismo.
En consecuencia, el Usuario, bajo su responsabilidad, debe leer atentamente la
totalidad de las condiciones en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar
el Sitio Web.
Por todo ello, el Usuario conoce y acepta que los datos e información contenidos en el
Sitio Web aparecen única y exclusivamente como información de carácter preliminar
dispuesta a la atención del Usuario y, que en un momento dado, pueden contener
errores, imprecisiones o no estar actualizada.
El Usuario declara ser mayor de edad, de conformidad con su derecho nacional y
disponer de la capacidad legal necesaria para vincularse por las presentes
Condiciones Generales, así como para utilizar y, en su caso, contratar a través del
Sitio Web, de conformidad con las condiciones específicas que fueran de aplicación.
Respecto de todas ellas, el Usuario declara conocerlas, entenderlas y aceptarlas en su
totalidad.
El Usuario declara que toda la información por él suministrada en el curso de la
utilización del Sitio Web es cierta, verdadera, completa y precisa.
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con la legislación
vigente, con lo dispuesto en las Condiciones Generales y las condiciones específicas,
cuando éstas últimas sean de aplicación, así como con la moral, y las buenas
costumbres generalmente aceptadas y el orden público. El Usuario se obliga a
abstenerse de utilizar el Sitio Web con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo
establecido en las Condiciones Generales y las condiciones específicas que sean de
aplicación o, de forma lesiva para los derechos e intereses de XO EXPERIENCE o de
terceros, o de cualquier otra forma que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar
el Sitio Web impidiendo su normal utilización por parte de los Usuarios.
XO EXPERIENCE se reserva la facultad de modificar y actualizar la información
contenida en el Sitio Web, su configuración y presentación, así como las presentes
Condiciones Generales o específicas, en cualquier momento a su discreción, y sin
necesidad de previo aviso, siendo responsabilidad del Usuario su debida lectura en el
momento de cada acceso y/o utilización.
XO EXPERIENCE se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso y/o utilización
de su Sitio Web, en cualquier momento y sin necesidad de preaviso a aquellos
Usuarios registrados que incumplan las Condiciones Generales y/o las condiciones
específicas cuando resulten de aplicación.
II.- GARANTIAS DE UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB
XO EXPERIENCE no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del
Sitio Web y de los servicios ofrecidos en el mismo, ni que el contenido existente en su
Sitio Web no tenga errores o no se encuentre actualizado, quedando exonerada de
toda responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan
originarse por tales circunstancias. Si bien, XO EXPERIENCE llevará a cabo, siempre
que no concurran circunstancias que lo hagan imposible o de difícil ejecución, y tan
pronto tenga noticias de los errores, desconexiones o falta de actualización de los
contenidos, todas aquellas labores tendentes a subsanar los errores, restablecer la
comunicación y actualizar los referidos contenidos.
Asimismo, XO EXPERIENCE no garantiza la fiabilidad técnica de su Sitio Web, ni el
acceso a sus distintas páginas, ni la fiabilidad de los contenidos proporcionados por
terceros a través del Sitio Web, quedando exonerada de toda responsabilidad por los
daños y perjuicios de cualquier naturaleza que puedan originarse por la falta de
certeza, veracidad, disponibilidad, continuidad, licitud, actualización y naturaleza de
tales contenidos.
XO EXPERIENCE manifiesta y garantiza que su Sitio Web dispone de la tecnología
(software y hardware) necesaria a la fecha, para el acceso y/o utilización del mismo.
Sin embargo, no garantiza la eventual existencia de virus u otros elementos
tecnológicos nocivos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos
del Usuario introducidos por cualquier medio por terceros. Igualmente, XO
EXPERIENCE manifiesta, que en relación con su Sitio Web, éste ha sido diseñado,
creado e implementado por terceros a petición de XO EXPERIENCE, y que cuenta con
sistemas de seguridad adecuados en función de la tecnología actual.
III.- DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
De acuerdo con lo establecido en la ley 15/1999 de 13 de diciembre, sobre Protección
de Datos de Carácter Personal, XO EXPERIENCE le informa de que los datos de
carácter personal recabados a través del formulario del Sitio Web serán incorporados
a ficheros propiedad de XO EXPERIENCE con la finalidad de gestionar el
mantenimiento de la relación contractual con sus clientes, así como con finalidades de
prospección, publicidad y marketing directo única y exclusivamente de los servicios de
XO EXPERIENCE. El Usuario garantiza y responde en cualquier caso de la certeza,
veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos de carácter personal
suministrados, comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados.
XO EXPERIENCE garantiza que ha adoptado las medidas de carácter técnico y
organizativo oportunas de seguridad en sus instalaciones, sistemas y ficheros, de
conformidad con lo establecido en el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre, por
el que se aprueban las Medidas de Seguridad aplicables a ficheros Automatizados con
Datos de Carácter Personal y demás normativa de desarrollo. XO EXPERIENCE
podrá revelar a las autoridades públicas competentes los datos de carácter personal y
cualquier otra información que esté en su poder a través de sus sistemas informáticos
y que le sea requerida de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias
aplicables al caso.
IV.- POLÍTICA DE COOKIES
Las cookies se asocian únicamente con un usuario anónimo, no permitiendo acceder a
datos de carácter personal ni, en general, a datos del disco duro.
El Usuario podrá desactivar, en cualquier momento, a través de los parámetros de su
navegador, el sistema de personalización del Sitio Web. El Usuario podrá en todo
momento modificar la configuración del navegador para eliminar la utilización de
cookies de forma automática, sin perjuicio de que se pueda continuar utilizando la
mayor parte de los servicios ofrecidos en el Sitio Web. La mera utilización del Sitio
Web, teniendo los parámetros adecuados del navegador configurados para la
utilización de cookies, supone la aceptación de las mismas. Todo lo anterior se
entenderá como sin perjuicio de que el Sitio Web podrá colocar cookies cuando sea
estrictamente necesario para la utilización del Sitio Web, así como para la contratación
y prestación de los servicios de XO EXPERIENCE, cuando sea expresamente
solicitado por el Usuario.
V.- DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los contenidos del Sitio Web (incluyendo, sin carácter limitativo, bases de datos,
imágenes, dibujos, gráficos, archivos de texto, audio, video y software) son propiedad,
bien de XO EXPERIENCE, o bien ésta se encuentra autorizada para su uso y están
protegidos por las normas nacionales o internacionales de propiedad intelectual e
industrial. La compilación (entendiéndose como tal la recopilación, ordenación y
montaje) de todo el contenido del Sitio Web es propiedad exclusiva XO EXPERIENCE
o bien se encuentra autorizada para ello, y se encuentra protegida por las normas
nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual.
Todo el software utilizado en el uso y desarrollo del Sitio Web es propiedad de XO
EXPERIENCE o bien se encuentra autorizada para su uso, y se encuentra protegido
por las leyes nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual.
XO EXPERIENCE y sus marcas, son marcas registradas propiedad de XO
EXPERIENCE. Las denominaciones de otros productos, servicios y compañías que
aparezcan en este documento o en el Sitio Web pueden ser marcas registradas de sus
respectivos propietarios.
Queda terminantemente prohibido cualquier otro uso del contenido del Sitio Web, así
como su propio diseño, configuración y forma de exposición, incluidas a título
enunciativo y no limitativo, la reproducción, modificación, distribución,
comercialización, transmisión, posterior publicación, exhibición o representación total o
parcial del mismo ya sea con fines comerciales o meramente divulgativos.
Es política de XO EXPERIENCE no aceptar materiales, ideas o sugerencias de
carácter creativo salvo cuando expresamente se soliciten, con el fin de evitar cualquier
confusión en el caso de similitud entre las ideas remitidas por Usuarios y las ideas
desarrolladas por XO EXPERIENCE. A tal efecto, le solicitamos no nos remita ningún
tipo de material ni idea original. Cualquier comunicación realizada no será tratada
confidencialmente pudiendo ser utilizada, por XO EXPERIENCE para cualquier
finalidad, incluida, sin carácter limitativo, la reproducción, modificación, distribución,
comercialización, transmisión, posterior publicación, exhibición o representación total o
parcial del mismo.
VI.- ENLACES CON OTROS SITIOS WEB
El Sitio Web puede poner a disposición de los Usuarios dispositivos técnicos de enlace
tales como, entre otros, enlaces de hipertexto, banners, botones, directorios y
cualquier otra herramienta de búsqueda que permita al Usuario acceder a sitios web
distintos del Sitio Web o sitios web de terceros (en adelante, links). La instalación de
dichos links tiene por único objeto facilitar a los Usuarios el acceso a información
disponible ofrecida por terceros.
Dichos links no implican control o aceptación y/o aprobación por parte de XO
EXPERIENCE de sus contenidos o servicios en ellos ofrecidos y puestos a disposición
del Usuario. Por tanto, el Usuario deberá extremar su prudencia en la valoración y
utilización de dichos links quedando XO EXPERIENCE exonerada de toda
responsabilidad en relación con la información, datos, archivos, productos, servicios y
cualquier clase de material existente en las páginas a las que se acceda a través de
dichos links.
La inclusión de vínculos o enlaces de cualquier tipo a otros sitios web no implica que
XO EXPERIENCE promocione, avale, garantice o recomiende dichos sitios. Los
vínculos o enlaces que incluye el Sitio Web de XO EXPERIENCE únicamente son
ofrecidos como referencias informativas, sin ningún tipo de valoración sobre los
contenidos, titularidad, servicios o productos ofrecidos desde los mismos.
VII.- ENLACES AL SITIO WEB
Todo link, en los términos definidos en la Cláusula anterior, establecido entre cualquier
sitio web y el Sitio Web no implica, por su mera existencia, relación legal alguna entre
el Sitio Web y el sitio web que incorpore dicho link, así como tampoco el conocimiento
y aceptación por parte de XO EXPERIENCE de su existencia y contenido.
XO EXPERIENCE no garantiza ni asume ningún tipo de responsabilidad por los daños
y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de la utilización de los
servicios y contenidos existentes en el sitio web en el que figura el link al Sitio Web.
VIII.- LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
Este Sitio Web ha sido elaborado de buena fe por XO EXPERIENCE con información
procedente de fuentes internas y externas y lo ofrece en su estado actual a los
Usuarios, pudiendo contener imprecisiones o erratas.
XO EXPERIENCE no efectúa manifestaciones ni ofrece garantías de ninguna clase, ya
sean explícitas o implícitas, en cuanto al funcionamiento del Sitio Web o a la
información, contenido, software, materiales o productos incluidos en el mismo o en
los que se base su funcionamiento. En la medida en que lo permita la legislación
aplicable, XO EXPERIENCE queda exonerada de cualesquiera responsabilidades, ya
sean explícitas o implícitas.
XO EXPERIENCE no será responsable de los daños o perjuicios de cualquier índole
que puedan derivarse del uso de este Sitio Web incluidos, entre otros, los daños y
perjuicios de cualquier clase que se puedan producir ya sean de forma directa o
indirecta y, en especial, de aquéllos que pudieran derivarse de la interrupción del
servicio por parte del Sitio Web así como de su continuidad.
Asimismo, XO EXPERIENCE no se hace responsable de los posibles errores o
deficiencias de seguridad que pudieran producirse por la utilización por parte del
usuario de un navegador de una versión no actualizada o insegura, así como por la
activación de los dispositivos de conservación de claves o códigos de identificación del
Usuario en el navegador o de los daños, errores o inexactitudes que pudieran
derivarse del mal funcionamiento del mismo.
El Usuario responderá por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que XO
EXPERIENCE pueda sufrir como consecuencia, directa o indirecta, del incumplimiento
por parte del Usuario de las Condiciones Generales y en particular de las condiciones
específicas.
La responsabilidad de XO EXPERIENCE hacia sus clientes, ya sea contractual o
extracontractual, por incumplimiento de obligaciones legales o derivada de cualquier
otra causa, respecto a cualquier reclamación por daños o perjuicios causada por
negligencia, estará limitada por todas las reclamaciones derivadas de la incorrecta
prestación de cada servicio, al importe correspondiente a cada servicio.
IX.- NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS
Si cualquier cláusula de las presentes Condiciones Generales fuese declarada, total o
parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha
disposición o parte de la misma que resulte nula o ineficaz subsistiendo en todo lo
demás, el resto de Condiciones Generales y teniéndose tal disposición o la parte de la
misma que resulte afectada por no puesta, salvo que, por resultar esencial a las
presentes Condiciones Generales, hubiese de afectarlas de forma integral.
X.- LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes Condiciones Generales, así como, las condiciones específicas y todas
aquellas relaciones que puedan surgir por el acceso y utilización del Sitio Web entre
Usuario y XO EXPERIENCE se interpretarán y regirán de conformidad con la
legislación española.
Para cualquier cuestión litigiosa derivada de la existencia, acceso, utilización o
contenido de las Condiciones Generales o condiciones específicas, ambas partes, con
renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la
jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de
Madrid.
